Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit

Hoang Ngoc Tu, handelnd unter der Marke „MondVy"
Nr. 15, Ngo 318, Ngach 83, De La Thanh
Phuong O Cho Dua
Hanoi
Vietnam
E-Mail: Mondvysupport@gmail.com
Telefon: +84 364 980 399

(nachfolgend „Verkäufer") über den Online-Shop mondvy.com abschließt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Auftragsbestätigung bzw. mit Versand der Ware zustande.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert; die Bestelldaten und AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Der Standardversand beträgt 7,00 €; ab einem Bestellwert von 65,00 € ist der Versand kostenfrei. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.

(3) Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

§ 4 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Schweiz, Frankreichs und des Vereinigten Königreichs.

(2) Die Lieferzeit hängt vom bestellten Artikel ab, da der Verkäufer aus unterschiedlichen Lagern versendet. Die für den jeweiligen Artikel gültige Lieferzeit ist auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben. Artikel aus dem Lager in Deutschland werden in der Regel innerhalb von 3 – 5 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert; Artikel aus dem Übersee-Lager in der Regel innerhalb von 10 – 16 Werktagen nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen oder kriegerische Ereignisse) kann sich die Lieferzeit verlängern.

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich können zusätzlich Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

(4) Ist die Ware nicht lieferbar, wird der Kunde unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Zur schnelleren Abwicklung bitten wir darum, Rücksendungen vorab per E-Mail an Mondvysupport@gmail.com anzukündigen. Die vollständige Rückerstattung erfolgt, sobald die zurückgesandte Ware beim Verkäufer eingegangen ist oder der Kunde den Nachweis der Absendung erbracht hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

§ 8 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026